「ほけんの窓口」とは?

ライフパートナーがお客さまに寄り添い、お一人おひとりの将来の不安や悩みをしっかりとお聴きし、保険という商品を通して「笑顔と幸せ」をお届けする保険ショップです。

動画で見る「ほけんの窓口」

「ほけんの窓口」の保険相談やご加入後のサポートを動画でご覧いただけます。

プロと一緒に保険選び 知識がなくてもOK

保険の基礎から知りたいお客さまにもファイナンシャルプランナー等の専門資格を持ったプロが丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。

自分に合った保険を選ぼうとすると「保険会社がたくさんあって迷ってしまう」「そもそもどのような保障(補償)内容があるのかわからない」と、インターネット等で調べても手間や時間がかかることがあります。

「ほけんの窓口」なら保険選びに必要な情報をひとつの窓口で得ることができ、時間や手間をかけず、納得の保険が見つかります。

ご提案の保険商品からご自身で比較検討もできますし、プロと一緒に疑問を解消しながら選べます。お見積りやパンフレットをお持ち帰りいただき、ご自宅でじっくりとご検討することもできます。

「ほけんの窓口」で比較検討することのメリット

複数社の保険商品からご自身で比較検討する場合は、得られる情報にばらつきがあり、同じ条件で比較するのが難しいこともあります。

「ほけんの窓口」では、保障(補償)内容・保険料等さまざまなポイントでしっかりと比較をします。 プロが保険選びに必要な情報をまとめてお伝えいたしますので、お客さまご自身で資料を取り寄せたり、比較する手間がなく、納得の保険をお選びいただけます。

ファイナンシャルプランナーとは?

ファイナンシャルプランナーは幅広い知識と、お金にまつわる包括的な視点からお客さまに接し、そのお客さまの夢や目標を実現するための解決策を経済的な側面から提示する専門家です。

生命保険・損害保険を取扱い(40社以上)

お客さまに合った保険をひとつの窓口で選べるよう万が一の死亡時や病気・ケガ等を保障する生命保険、火災保険や自動車保険等の損害保険(※1)、合わせて40社以上(※2)の保険商品を取扱っています。
ネット型保険や通販型自動車保険を含む幅広い保険会社の商品を取り揃えているので、お客さまのご希望に合わせた保険選びができます。

  • ※1一部損害保険の取扱いがない店舗がございます。
  • ※2取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。

「ライフ・デザイン・システム」でシミュレーション&客観的な保険選び

ファイナンシャルプランナーは幅広い知識と、お金にまつわる包括的な視点からお客さまに接し、そのお客さまの夢や目標を実現するための解決策を経済的な側面から提示する専門家です。

お客さまのライフプランをもとに必要保障(補償)額をシミュレーションします。
ご希望に合った保険を客観的に絞り込むことができます。

「ほけんの窓口」が選ばれる理由

ご相談は何度でも無料

「ご相談(新規・見直し)」「お見積り」は何度ご利用いただいても無料ですので、ご納得がいくまでご利用いただけます。相談・契約後もライフステージの変化に合わせてご相談いただけます。
同一商品であれば、保険会社(保険会社の営業職員)・保険代理店、どちらで契約されても保険料は変わりません。

事前予約で優先案内

ご予約いただくとご希望の日時でご相談が可能です。各店舗の紹介ページに掲載しているカレンダーで空き状況を確認。ネット予約でその場で相談日時を確定できます。(※3)

ホームページの他、お電話でのご予約も承っております。店舗の空き状況によってはご予約がなくてもご相談いただけますので、店頭スタッフまでお気軽にお声かけください。

  • ※3提携銀行は除きます。

持ち帰ってじっくり検討可

ご相談後、お見積り・パンフレットをお渡ししますので、持ち帰って納得いくまでご検討いただけます。また、条件の変更や、別プランの提案も何度でも無料です。ご不明点はご遠慮なくお問い合わせください。「ほけんの窓口」では、無理な勧誘等は一切ございません。

おうちにいながら気軽にオンライン相談

経験や知識が豊富なスタッフにおうちからオンラインで相談できます。スマートフォンやパソコン・タブレットがあれば、ご自宅等で保険相談からお申込みまで可能です。

  • 保険の種類によってはオンライン相談でお受けできない場合がございます
  • 店舗に行く前に一度相談してみたい方
  • 前回店舗で相談した続きをオンラインで聞きたい方
  • 既にご契約がある方
  • まずは30分程度で保険相談を体験してみたい方
  • 近くに店舗がない方
  • 家族が過去に別々の店舗を利用しており、どの店舗で相談したらよいかわからない方

複数社契約もまとめてサポート

ご加入後、当社オリジナルファイルに保険証券をおまとめいたします。

ご契約内容の再確認や各種お手続き等もひとつの窓口で一括サポート。
お手続きはカスタマーセンター(土日祝も受付可)の他、マイページ(※4)やご契約いただいた店舗でも承っております。またライフステージの変化に伴う保障(補償)内容の見直しもご相談ください。

  • ※4パートナー店舗・提携銀行は除きます。

無料キッズコーナー
ベビーベッドあり

お子さまとご一緒にご来店いただけます。

  • 店舗により設備が異なる場合がございます。

女性スタッフ在籍

女性特有の病気も気兼ねなくご相談できます。

  • 店舗により在籍していない場合がございます。

保険相談の流れとお持ち物

ご相談の流れ

以下のステップでプロと一緒に保険選びをすすめます。初回の相談時間は1~2時間程度が目安です。短時間での相談をご希望の方はご相談時にお申しつけください。

  1. お客さまのご希望やライフプランをヒアリング
  2. 保険選びのポイント(情報)提供
  3. 必要保障(補償)額をシミュレーション
  4. 40社以上の保険商品から比較検討
  5. お申込み手続き
  6. ご契約内容の再確認

お持ち物

ご持参いただくとスムーズにご相談いただけます。お持ちでなくてもご相談はできますので、お気軽にお越しください。

  • ご契約までお考えの方は事前に店舗までお問い合わせください。

生命保険

生命保険についてご相談される場合は、ご加入状況がわかるものをお持ちいただけると、内容を確認しながらより適切なアドバイスが可能です。

例:現在ご加入中の保険証券、保障内容のお知らせ、等

老後資金

お客さまの誕生月に日本年金機構より送付される「ねんきん定期便」をお持ちいただければ、将来的に公的年金をいくら受け取ることができるのか店舗でシミュレーションでき、その結果等を踏まえてより適切なアドバイスが可能です。

火災保険

火災保険についてご相談される場合は、保険の対象としたい建物の建築構造・広さ・建築年数がわかる書類をお持ちください。

例:建築確認済証、登記簿謄本、性能評価書、等

自動車保険

自動車保険についてご相談される場合は、お車の情報がわかる書類をお持ちください。

例:車検証、免許証、現在ご加入中の保険証券、等

よくあるご質問

取扱保険会社

お客さまに合った保険をひとつの窓口で選べるよう、40社以上の保険商品を取扱っています。

  • 一部の保険商品は取扱っておりません。
  • 取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。
  • 募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

病気とケガへの備え

がん・三大疾病・生活習慣病への備え

働けなくなることへの備え

介護への備え

相続への備え

ケガ・賠償・ペットへの備え

自動車・自転車への備え

住まいへの備え

健康増進への備え

出産・不妊治療のサポート

生命保険会社

損害保険会社

通信販売のみ取扱い

当社でご加入いただいたご契約の各種お手続きのみ取扱い

  • 店舗での新規取扱いはございません
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社
    アメリカンホーム医療・損害保険株式会社
  • イオン・アリアンツ生命保険株式会社
    イオン・アリアンツ生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
    第一生命保険株式会社
  • 大樹生命保険株式会社
    大樹生命保険株式会社

法人のお客さま向けのみ取扱い

  • 店舗での取扱いはございません。管轄部門:法人保険支援課
  • Chubb損害保険株式会社
    Chubb損害保険株式会社