お問い合わせ先一覧

保険に関するお問い合わせ

相談会のご予約・変更・キャンセル

受付時間
平日 9:00 ~ 19:00
土日祝 9:00 ~ 17:30(年末年始を除く)

オンライン相談のご予約についてはこちらをご確認ください。

住所・連絡先・払込方法等の変更手続き

受付時間
平日 9:00 ~ 19:00
土日祝 9:00 ~ 17:30(年末年始を除く)

マイページ登録済みのお客さまは住所・連絡先変更についてはこちらからお手続きができます。※1※2

電話によるお手続きは募集代理店が「ほけんの窓口グループ株式会社」の店舗でご契約をいただいたお客さまが対象となります。パートナー店でご契約いただいたお客さまは担当店舗にご連絡ください。

  • ご変更内容によっては改めて担当店舗よりご連絡させていただきますのであらかじめご了承ください。

給付金・保険金請求

受付時間
平日 9:00 ~ 19:00
土日祝 9:00 ~ 17:30(年末年始を除く)

マイページ登録済みのお客さまはこちらからお手続きができます。
※1※2

電話によるお手続きは募集代理店が「ほけんの窓口グループ株式会社」の店舗でご契約をいただいたお客さまが対象となります。パートナー店でご契約いただいたお客さまは担当店舗にご連絡ください。

  • 損害保険(火災・自動車)についてはお客さまから直接、保険会社の事故受付センターにご連絡していただく場合がございます。

ほけんの窓口 通信販売

受付時間
平日・土日祝 9:00~17:30

ホームページはこちら

その他のお問い合わせ

採用情報に関するお問い合わせ

新卒採用、中途採用及び採用応募者の個人情報の取扱い等に関するご照会・ご相談に関するお問い合わせ先です。

メールでのお問い合わせ
saiyou_a@hokennomadoguchi.co.jp

メディア関係の方へ

メディア関係の方々に対する、ほけんの窓口グループ株式会社が提供するサービスについてのお問い合わせや取材のご依頼のお問い合わせ先です。

受付時間
平日 9:30 ~ 17:30
メールでのお問い合わせ
kohoshitsu@hokennomadoguchi.co.jp

資産形成サービス(NISA・iDeCo手続き)に関するお問い合わせ

受付時間
平日 10:00 ~ 18:00
土日祝 10:00 ~ 18:00(年末年始を除く)
メールでのお問い合わせ
shisankeisei@hokennomadoguchi.co.jp

銀行とのアライアンス事業に関するお問い合わせ

金融機関とのアライアンス事業についてのお問い合わせ先です。

メールでのお問い合わせ
hmg_alliance@hokennomadoguchi.co.jp

店舗物件に関するお問い合わせ

メールでのお問い合わせ
tenposenryaku@hokennomadoguchi.co.jp

  • お問い合わせの内容によっては、お時間を頂戴する場合がございます。

その他のお問い合わせ

受付時間
平日 9:00 ~ 19:00
土日祝 9:00 ~ 17:30(年末年始を除く)